泄露的文件显示Siri路线图 包括可能参考Apple的AR耳机

Google智能助理被认为是智能手机上最好的虚拟数字帮手，远远高于苹果的Siri和亚马逊的Alexa。卫报最近收到了前Siri评分员的大量文件;该平地机为Apple聘请的第三方承包商之一工作，以评估基于AI的数字助理的表现。上个月有消息称，Siri制作的录音片段被送到这些第三方公司进行评分，包括性活动的声音和与医生的谈话。在这些情况下，Siri被一个类似于其唤醒词的声音或短语意外激活，并且未经用户同意，Apple共享录音。

泄露给The Guardian的文件包括超过50个Siri请求的屏幕截图，这些请求自动生成了交互的成绩单。虽然Apple声称“用户请求与用户的Apple ID无关”，但成绩单中包含可用于识别用户的电话号码和全名等信息。这些文件还显示了评分方案的广度。在三个月的时间里，来自10个不同地区的iPad用户的超过700万个Siri剪辑被评分。而Apple正在寻求提供由AirPod，CarPlay和Apple TV远程用户生成的更多音频，以请求数字助理处理。

泄露的文件包括Siri的路线图

为承包商工作的分级员没有得到苹果公司关于如何处理他们所听取的个人信息的大量指导。但苹果坚持一件事 - 评分者不与媒体对话。他们收到的一点信件表示“最重要的是，没有关于您正在处理的产品的机密信息......要传达给Apple以外的任何人，包括......特别是新闻界。用户隐私是最大限度的。苹果价值观的重要性。“鉴于随后发生的事件，最后一句话应被视为具有讽刺意味。在有关7月份泄漏的评分计划的信息之后(关于亚马逊和谷歌计划的类似泄漏)。Apple终止使用承包商对Siri进行评级如果用户不介意分享他们的数据，他们会要求用户选择加入。

泄露的文件揭示了Siri的路线图。即将发布的iOS 13的一部分包括一些代号为“Yukon”的Siri升级版。这些改进包括Siri对Find My Friends和App Store的支持，并将通过Apple的Shazam系统为Apple Watch用户提供歌曲识别。Apple希望允许用户说“在我的HomePod上玩Duncan Sheik几乎没有呼吸”。它还希望让Siri向AirPods用户大声朗读通知。

“Siri的设计目的是保护用户的隐私...... Siri使用随机标识符 - 一长串与单个设备相关的字母和数字 - 在处理数据时跟踪数据，而不是通过以下方式将数据与您的身份联系起来您的Apple ID或电话号码 - 我们认为这个过程在当今使用的数字助理中是独一无二的。“ - Apple

也许这个宝库文件中最激动人心的部分是Siri的2021年路线图。有人谈论“新设备”的“新硬件支持”，很可能是苹果公司传闻已久的Apple Glasses AR耳机。从现在开始的两年内，Yukon + 1更新(如泄漏文档中所述)可以让Siri用户就健康相关问题进行反复谈话。

Apple可能一直希望通过对Siri进行评级并在iOS 13和iOS 15中添加新功能，它最终可以帮助其数字助理更接近许多人在2011年首次推出iPhone 4s时看到的承诺。但是现在似乎谷歌甚至亚马逊似乎更多地利用了公众对数字助理的期望。