何晓冬称京东85%以上采购是自动化和人工智能机器完成的

11月9日，2023年世界互联网大会乌镇峰会举行数字经济引领现代化产业体系构建分论坛。在本次大会上，京东集团副总裁何晓冬在发言当中明确表示：京东当下有85%以上的采购，目前已经通过自动化和人工智能机器等方式完成。

何晓东表示，当下京东已经有了一套全球领先的供应链体系，能够有效的降低社会成本，提高社会效率。使用自动化以及人工记忆器，即使是在复杂的供需场景下，也能够精准的进行供货预测，智能决策，同时可以高效协同办公。在今年双11百亿补贴开启的半个小时之内，京东人工智能客服就承担超过600万次的咨询，商家的智能客服服务了近36万商家，数字人主播带动商家的成交额超过230%，各项数据情况很乐观。