台积电在美国员工工作环境面临挑战，公司回应加强沟通和平衡生活

摘要：根据6月5日的消息，台积电正在美国亚利桑纳州建设晶圆厂，预计2024年开始量产4纳米工艺。然而，相对于位于中国台湾和中国大陆的员工来说，台积电在美国的员工很多都对公司的高强度工作和军事化管理感到难以接受。

最近，一些现任和前任的台积电美国员工纷纷在网上吐槽公司的工作环境。一位台积电工程师在美国人力资源网站Glassdoor上留言称：“在办公室睡了一个月，每天工作12小时是家常便饭，周末轮班更是常态；在这里，工作和生活的平衡是多么艰难。”

值得注意的是，去年6月，一位自称在台积电亚利桑那州任职一年多的前制程工程师在Glassdoor上发文提到了三个负面印象，包括军事化管理、八卦文化的盛行和职业发展受限等问题。

今年1月，另一位台积电美国工程师也写道：“台积电是以亚洲文化为主导，还没有为美国做好准备。”

对此，台积电最近回应称，在过去两年中，员工的平均每周工作时间没有超过50小时，只有少数推动新制程或新厂建设的人例外，由于学习曲线的紧密推进，工作时间可能会超过50小时，但公司设定了每周工时不超过60小时的警戒线。

台积电表示，公司有责任为员工提供平衡的工作和生活环境。随着台积电在全球的扩张，跨国人才管理和文化融合成为公司当前的重要任务。此外，台积电计划制定一系列措施，包括人才招聘、培养、留用和使用等方面的配套措施，并重视内部沟通的畅通。

为了应对不断增长且具有广泛构成的员工人数，台积电秉持多元意见并营造融洽工作环境的理念，在现有的13个厂区劳资会议之外，增设了以组织为单位的“晶园会议”，通过调整会议名称，体现公司与员工之间的协作关系，以提高沟通效果。

台积电还建立了专门的“晶园会议反馈渠道”系统，员工代表可以通过匿名或非匿名方式向业务单位反映意见，并及时获得回应。每个季度的“晶园会议”上，代表与公司进行双向讨论，讨论未解决的意见。