工行客服：关注到存量房贷利率调整的报道 并未接到通知

就“工行开始重新协商存量房贷利率”一事件，北京时间7月17日，工商银行APP人工客服回应表示，目前已经关注到市场有关存量住房房贷利率调整的新闻报道，但目前尚未接到有关部门的任何通知。

工商银行表示：未来将积极与监管部门做好沟通和对接，若有正式的要求或明确的方案，都将第一时间进行贯彻和落实，具体的信息会第一时间发布到官方公共网站或官方公众号上。

北京时间7月14日，我国人民银行货币政策司司长在国务院新闻所举办的2023年上半年金融统计数据情况新闻发布会上，正式表示，会按照市场化、法治化的规则来支持商业银行与借款人，自主协商更改合同约定或是新发放贷款置换原有的存量贷款。