阿里巴巴预测2024电商三大趋势 消费者的需求有哪些变化

近期，阿里巴巴集团发布《2024年中外电商市场三大预测》。阿里认为消费模式的转变以及人工智能的发展，正在改变着中国以及海外电商市场的格局。2024年电商行业将会出现三大趋势，分别是：生成式AI广泛扮演电商助手角色、多元化而超值的消费主张、追求实惠以外的满足感。

除了阿里之外，有很多的电商平台都在积极的探索AI技术的应用，包括京东、百度电商、抖音电商等等。多元化而超值的消费主张正在进一步的蔓延，各个平台都开始以低价模式寻找更多的发展机会，因为大多数消费者想要在有品质的基础上买得更加实惠。追求实惠以外的满足感指的是有更多的消费者，现在喜欢在直播间买东西，因为直播电商能够向消费者提供情绪价值。