网易致信暴雪游戏玩家:尽快退款
2022-11-19 20:30:47 编辑:曲鸿剑 来源:
导读 据中关村在线消息报道称天热,暴雪娱乐,在社交平台上发布了一则消息,在这则消息中暴雪娱乐宣布将不再与网易续约。
据中关村在线消息报道称天热,暴雪娱乐,在社交平台上发布了一则消息,在这则消息中暴雪娱乐宣布将不再与网易续约,暴雪表示会将《魔兽世界》、《守望先锋》、《风暴英雄》等等这一系列游戏的国内服务器关闭,网易也随后在11月17日下午发布了《致暴雪游戏玩家的一封信》,表示自己非常遗憾,暴雪宣布了停止合作,对于此决定自己不得不接受,还表示自己将会为玩家服务到最后一刻。
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网易方面表示这次中止合作的原因是因为网易在可持续运营、中国市场及玩家核心利益的关键性合作条款方面无法和暴雪达成一致,并在对网友发布的公开信上表示网易公司将会尽最大的努力与暴雪公司进行协商,希望能够以最大的程度来保证中国玩家的利益。
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网易将会和暴雪共同制定一个最好的方案,尽快开启退款窗口,有很多网友都关心自己花在游戏里的钱,在游戏服务停止的时候,是不是还能够退给自己?网易表示之前在游戏中充值的钱和购买的道具都会一一退还给游戏玩家,还说在游戏中的所有账号数据和每一个角色的资料都会被封存起来,按照法律法规的要求妥善处理游戏数据,会保障每一个玩家的合法权益。
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网易方表示游戏玩家在账号内已经充值但没有消耗掉的游戏虚拟币和已经付费,并且还没有失效的游戏时间,将会在暴雪游戏的服务器停止运营以后,开始为玩家安排退款,并表示将会尽快启动退款工作,在退款过程中将会通过暴雪游戏服务中心的公众号渠道,向各个玩家通报最新的退款工作的进展。
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