海尔企业文化手册（关于海尔企业文化手册的简介）

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1、黏度企业文化是海尔的以服务为用户创造价值的海尔新型商业模式，即给以贴心的服务，及时有效地粘上去，应对用户需求给以真心实意地不掺水分的无偿供给，最佳地映射出其无比热情地黏度服务精神。

2、海尔的创新在于公司按机制规则给服务人员提成激励，并公开嘉奖。

3、这便使用户黏度需求——企业服务兵黏度供给——企业给黏度员工提成奖励，构建成了可生成、可持续循环的一整套黏度机制链。

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