苹果公司为iPhone的退货提供了额外的时间

苹果透露，在全球商店关闭后，它将延长许多设备和配件的退货期14天。

这一额外的宽限期将超过苹果通常提供的14天返回窗口与其设备-但它不包括在美国，加拿大，日本和澳大利亚的和澳大利亚，以及贸易设备在美国。

由于全球爆发，苹果关闭了大中华区以外的所有零售店，直到3月27日。

苹果在其网站上发布了一个常见问题解答，回答了有关退货和维修政策状况的可能查询，并指出，希望返回设备的用户将在其商店重新开放后获得额外的两周宽限期。

该公司还宣布，它不会主办任何天才酒吧的预约，现有的预订需要重新安排在3月27日之后。 然而，在其在线支持团队的帮助下，勇敢的用户仍然可以在线启动修复。

由于苹果的办公室仍然开放，公司鼓励员工尽可能在家工作。 它在中国的零售店仍然营业，但目前工作时间减少。