选集研究发现校友越来越有兴趣参与招聘和指导机会
支持整个学习者生命周期的领先教育解决方案提供商Anthology今天宣布了其 2022 年全国校友研究调查的结果:机构改进现有策略的机会和培养校友参与度。调查显示,校友越来越有兴趣与母校建立联系,包括表示有兴趣支持招聘活动以及与现有和未来学生的指导机会。该研究还表明,校友希望从他们的机构接收更多个性化的通信,大多数人表示有兴趣通过定制的电子邮件接收有关毕业生的个性化更新和有关社交机会的信息。
Anthology 董事长兼首席执行官吉姆·米尔顿 ( Jim Milton ) 表示:“由于招生和保留问题挑战着各种类型和规模的机构,这项调查揭示了高校可以部署的宝贵且未充分利用的选区——他们自己的校友。” “校友,尤其是应届毕业生,是通往未来学生和探索职业生涯的在读学生的潜在桥梁。我们的研究表明,个性化的校友参与方式对于建立有影响力的双向关系至关重要,这种关系可以创造超越传统捐赠和参与活动的价值”
校友寻求机会支持现有和未来的学生
调查显示,大多数校友 (57%) 有兴趣支持现有或未来的学生,这为机构提供了独特的机会来探索更多将校友与这些人群联系起来的方法。在感兴趣的人中,44% 的人会帮助指导在校生,而 35% 的人表示有兴趣与在校生或未来的学生谈论他们的职业或帮助招生部门招收学生。这些结果表明,校友参与办公室有机会让更多校友参与当前学生的职业支持,无论是通过鼓励教职员工邀请校友作为演讲嘉宾,还是与职业服务部门合作进行编程。在当前的招聘环境中,
对校友网络和职业导向编程的兴趣增加
超过 60% 的校友受访者表示对至少一种形式的校友计划感兴趣,社交机会和与职业相关的计划是前两项活动。三分之一的受访者对活动的虚拟节目感兴趣,而略高一点的受访者 (39%) 更喜欢面对面的活动,因此机构最好提供混合节目以满足校友的期望。
社交媒体成为关键渠道,个性化是跨平台的关键
社交媒体是校友之间第二受欢迎的交流渠道,仅次于电子邮件,四分之一的人喜欢社交媒体作为保持联系的一种方式。这表明机构有机会拓宽与校友沟通的方式,同时部署更加个性化的方法,例如针对应届毕业生在 Instagram 等社交媒体平台上发布最新信息。电子邮件通信仍然发挥着重要作用,是最受欢迎的筹款渠道,41% 的捐助者将电子邮件作为促成他们捐款的提示。
当被问及引人入胜的内容时,校友们最感兴趣的是来自校友的更新,其次是折扣或促销优惠信息、面对面的校友活动,然后是校友交流机会。无论渠道如何,对更多个性化的渴望是一个统一的主题,机构需要在正确的时间通过正确的渠道共享正确的内容。