微信多个功能使用异常：语音呼叫、账号登录等无响应

北京时间3月29日凌晨，有网友表示腾讯旗下的微信和QQ等多个聊天工具出现无法正常使用情况，语音呼叫，账户登录和朋友圈以及支付等功能出现异常。

29日凌晨，众多网友在微博上腾讯官方客服，称自己所使用的微信和QQ等多种功能无法使用，无法进行语音呼叫，登录异常，看朋友圈，无法使用QQ文件，观看QQ空间，使用QQ邮箱等多种功能。再经过等待之后，腾讯官方客服在凌晨3:30发布消息，称腾讯目前的服务器出现的问题，造成了系统故障，使得有一部分的用户无法使用微信支付，浏览朋友圈等问题，目前腾讯已经召集人员，在紧急修复，用户不用担心手机和微信当中资金问题。在系统得到修复之后，可以继续使用微信等功能。当再次查看腾讯客服的官方微博时，发现微博已经被删除。

此前，腾讯做出了一期关于2023年微信公开课的直播，这次直播公开课中，官宣腾讯将推出问一问新功能，也会分享支付的新功能，微信的视频号还可以使用现场付费订阅的新功能，是否是这一些新的功能造成了信和QQ的登录或者支付异常，还有待观察。在腾讯客服删除微博后不久，腾讯微信官方团队在3月29日早上8点发布回应，称今天凌晨部分用户使用微信和微信支付等功能出现异常，在工程师的紧张抢修之下，系统正在逐步恢复。

到目前为止，微信等多种聊天功能可以正常使用，有些用户反映支付功能还未能使用。科技的提高，线上手机支付已经成为常态，系统出现故障，让用户担心的不只是资金的问题更是系统安全性。