12306候补是什么意思（12306候补是什么意思）

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1、 补充服务是指旅客通过互联网或手机客户端购票。当所需车次或座位无票时，可根据日期、车次、座位提交购票需求，提前支付后，售票系统会自动安排在线候补名单。当相应车次、席位因退票、改签等业务产生可售车票时，系统会自动兑现车票，并将购买结果告知旅客。

2、 乘客在车站购票时，输入乘车日期、到站等信息。并且没有余票，页面会在相关车次的座位余票显示列表中显示“候补”字样。旅客可以根据自己的需求，点击对应车次和座位对应的备降区域，系统会自动将该需求添加到当前的备降购票需求列表中。每个用户可以提交一个备选订单，其中可以添加同一城市同一始发站的不同车站的相邻乘车日期，每个乘车日期可以添加不同车次和座位的组合需求。

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