Salesforce将业务战略重新聚焦于六个行业

Salesforce.com周三宣布,将重新调整其销售策略六个行业——金融服务/保险,医疗/生命科学、零售/消费品、通信/媒体、公共部门和汽车/制造业-专注于提供一套社会、移动和连接云解决方案,它认为将更好地使这些行业与客户联系。

Salesforce表示，其战略包括建立一个行业专家团队，开发一个首选合作伙伴的生态系统，并创建解决方案，利用公司的Salesforce1平台来应对每个行业的主要挑战。

尽管每个行业的使命都是围绕特定的客户需求进行调整，但贯穿整个客户参与过程的始终是一个包罗万象的主题。

Salesforce.com的总裁兼副董事长Keith Block在一份声明中说:

随着我们的目标是增长到100亿美元甚至更多，我们的新行业战略对于salesforce.com来说是一个巨大的机会，可以扩大我们在现有客户中的足迹，并接触到新的企业客户。所有行业的公司都在求助于salesforce.com，以帮助它们转变业务模式，并以新的方式与客户联系。

至于它的行业专家团队，这家CRM巨头已经任命康卡斯特有线电视公司(Comcast Cable)前首席信息官安迪•贝尔(Andy Baer)为公关主管;Gap前CRM营销副总裁谢莉•布兰斯顿(Shelley Bransten)为零售和消费产品主管;雷诺(Renault)前首席运营官、汽车业务主管帕特里克•佩拉塔(Patrick Pelata);托德·皮尔斯，前基因技术公司首席信息官，卫生保健和生命