Airbnb推出全面的用户变更和升级

Airbnb (NASDAQ：ABNB)已对其服务进行了一系列更改。该公司周一宣布，它将对与主机和来宾进行交互的方式进行100多次修改，其中大部分是小规模的修改。

Airbnb在公告中强调的变化包括灵活搜索的显着提升;希望预订住宿的用户现在可以选择使用灵活的日期，参数和目的地进行搜索。

在后台，该公司表示将增加一倍的支持代理商数量，以提高其客户服务水平。它还将以42种语言提供支持(以前的计数：11)，从而大大扩展语言覆盖范围。将通过重新设计的帮助中心访问此类服务，来宾和房东都可以通过该中心获得支持。

Airbnb的大部分改进都来自升级。该公司承诺将为旅客提供更快，更直接的结帐流程，其中包括为旅客准备的“到达指南”，其中包含了其逗留所需的所有实用信息，并为房东提供了一个内置的网络中心。

尽管预期的旅游业反弹肯定是这些变化的灵感，但Airbnb表示，其主要动机是旅行趋势的长期转变。

首席执行官布莱恩·切斯基(Brian Chesky)在一份声明中说：“旅行，生活和工作之间的界限越来越模糊，我们正在升级服务，以使人们更容易将旅行融入他们的生活，并使更多的人成为主人。”

周一，Airbnb基本上与标准普尔500指数一致交易，微幅上涨，收盘上涨0.9%。